글로벌 경영전략의 경영혁신기법(벤치마킹, CS, ERP, 다운사이징, 스피드경영)
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설명 : 글로벌 경영전략의 경영혁신기법(벤치마킹, CS, ERP, 다운사이징, 스피드경영)목차* 글로벌 경영전략의 경영혁신기법Ⅰ. 벤치마킹1. 벤치마킹의 의의2. 벤치마킹의 원칙3. 벤치마킹의 수행규정과 발전단계4. 벤치마킹의 방법1) 벤치마킹이 수행되어야 할 주요활동2) 벤치마킹의 주제선정3) 벤치마킹팀의 구성4) 벤치마킹 대상기업 선정5) 벤치마킹 대상기업 선정6) 필요한 자료의 수집 및 분석Ⅱ. CS(Customer Starisfaction)1. CS의 정의2. CS경영의 배경3. CSI의 경영지표화4. CS경영전략5. 고객이탈방지전략 - CS는 21세기의 승자전략Ⅲ. ERP1. ERP의 정의2. ERP 시스템의 특징3. ERP의 효과4. ERP의 성공요인1) 최대의 효과2) 전사적 시스템의 구현3) 리엔지니어링과의 동시추진4) 조직과 프로젝트 관리5) 변화의 관리6) 지속적인 사용자 지원Ⅳ. 다운사이징1. 다운사이징 정의2. 다운사이징의 특성3. 다운사이징의 유형1) 인원감축을 통한 다운사이징2) 업무재편성을 통한 다운사이징4. 다운사이징의 경영전략적 관점Ⅴ. 스피드 경영1. 스피드 경영의 정의2. 스피드 경여의 특징3. 스피드 경영의 효과1) 경영성과2) 고객만족3) 내부 조직구성원의 만족4. 스피드글로벌 경영전략의 성공적 조건I. 글로벌 조직구축조직요인들은 글로벌 산업동인, 글로벌 전략수단과 함께 글로벌 모델의중요한 한 부분이다. 조직요인들은 글로벌 전략의 수립뿐만 아니라 수립된 전략의 효과적인 실행에도 큰 영향을 미친다. 여기에서는 조직구조 경영관리과정, 인력과 문화 등의 조직요인들이 글로벌 전략과 이의 실행에어떻게 영향을 미치는가에 초점을 맞추고자 한다. 여기 이러한 조직요인들을 심층개념정의이해,문제점해결방안,현황분석,용어의의설명,개선과제설명적으로 분석하고 글로벌 조직을 어떻게 구축할 수 있는가에 대해 설명하고자 한다.1. 글로벌 조직의 변화글로벌 조직에서 중요한 문제는 국제경영활동을 어떻게 통합하고 동시에 각 시장에 필요한 자율성을 어떻게 부여할 수 있느냐 하는 것이다. 자회사의 입장에서는 현지환경에 적응하기 위해서 자율권을 요구할 것이다.경영의 실행방법1) 적기생산체제2) 유통시간 단축3) 고객만족 고려4) 보다 값싼 스피드 가격 책정5) 스피드에 대한 보상
...개념정의이해,문제점해결방안,현황분석,용어의...이하 생글로벌 경영전략의 특징1. 글로벌 전략의 수립글로벌 전략은 다음과 같은 체계적인 과정을 통해 수립할 수 있다.<1> 각 사업의 글로벌화 수준 및 가능성을 평가한다.<2> 진출대상 국가 및 시장을 선정한다.<3> 시장진입방법 및 투자방식을 결정한다.<4> 기업활동의 세계적 배치와 조정에 대한 결정을 한다.<5> 글로벌 전략을 뒷받침하는 조직체제를 구축한다.2. 글로벌 전략의 특징글로벌 경영전략은 주로 세계기업의 환경의 변화문제이며, 세계경제환경의 변화에 자국기업을 적응시키기 위해 세계로 진출시킬 제품-시장구조의 결정이다. 글로벌 경영전략의 개념은 자사의 경영목적을 달성하는략(미리보기 참조)의설명,개선과제설명이하 생략(미리보기 참조)
출처 : 해피레포트 자료실
2012년 2월 3일 금요일
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